Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. 📦 OBJET & RÔLE EXCLUSIF DE LA PLACE DE MARCHÉ

DANY MARKET n'est pas un simple hébergeur d'annonces. Afin de garantir un écosystème d'achat fiable et authentique, le catalogue est strictement contrôlé :

• Contrôle de l'offre : L'introduction, la saisie technique et la mise en ligne de toutes les fiches produits sur la plateforme sont exécutées exclusivement par les équipes internes de DANY MARKET pour le compte de ses showrooms officiels partenaires.
• Certification documentaire : Pour chaque transaction finale, DANY MARKET édite et délivre de manière centralisée la facture appropriée ainsi que le bordereau de livraison officiel, certifiant l'origine neuve de la marchandise.
• Indépendance : Les showrooms partenaires exercent leur activité de commerce de façon autonome. Les présentes CGU ne créent aucun lien de subordination, de salariat ou de gérance entre DMP SARL et les enseignes.

2. 🔐 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE & INTERDICTION DE COPIE COMMERCIALE

Tous les contenus présents ou rendus disponibles à travers le site et les applications de DANY MARKET (textes, graphismes, logos, boutons, images, descriptions de produits, fiches académiques de bourses d'études et de formations) sont la propriété l'entière propriété personnelle de DMP SARL.

⚠️ Il est strictement interdit de télécharger, copier, reproduire, dupliquer, extraire (par data scraping) ou exploiter tout ou partie de ces contenus pour un usage commercial sans l'accord écrit, préalable et exprès de DANY MARKET. Toute infraction constitue une contrefaçon sévèrement punie par la loi n°2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité au Cameroun.

3. 💳 CONDITIONS D'ACHAT & SÉCURITÉ HAUTE VALEUR (> 200 000 F CFA)

L'utilisateur atteste être une personne physique majeure (18 ans révolus) capable de contracter. Toute validation de panier équivaut à un engagement d'achat ferme.

Barrières de Sécurité Spéciale Haute Valeur : Peu importe la catégorie logistique de l'article, toute commande dont la valeur affichée est supérieure ou égale à 200 000 F CFA est soumise à des restrictions impératives :

1. Retrait d'origine : Le retrait physique gratuit est réservé au sein de nos Boutiques Officielles Partenaires de Confiance agréées.
2. Règle Territoriale Douala : La livraison à domicile dans les quartiers de la ville exige le versement obligatoire d'un acompte d'au moins la moitié (50 %) du prix de l'article avant le départ logistique.
3. Expédition Hors Douala : Les envois vers les autres localités du pays ne sont déclenchés qu'après réception intégrale (100 %) du paiement. Le coût du transport réel reste à la charge exclusive du client.

4. 🛠️ NON-RETOUR POUR CHANGEMENT D'AVIS & BADGES DE GARANTIE DMP SARL

Conformément à notre politique commerciale stricte, aucun produit ne peut faire l'objet d'un retour, d'un échange ou d'un remboursement d'argent pour un simple motif de changement d'avis, de confort ou d'erreur de sélection de la part du client. L'achat est définitif.

🛡️ Badge de Certification Officiel DMP SARL : Chaque produit présent sur la plateforme contient sur son visuel un badge certifié DMP SARL précisant sa durée de garantie exacte (ex: 6 mois, 1 an). L'acheteur est tenu de toujours bien lire le contenu de chaque fiche produit et de vérifier ce badge pour s'assurer de la durée de garantie mentionnée avant de valider son panier.

Le retour physique d'une marchandise est rigoureusement limité aux cas de panne technique d'usine couverte pendant la période de garantie contractuelle spécifiée sur le badge de l'article. En cas de vice technique interne validé par notre service client sous 7 jours, les équipes techniques de DANY MARKET prennent en charge de manière exclusive la réparation (remise en état ou changement de pièces sous 30 jours). Les frais de transport pour acheminer l'article vers nos ateliers de Douala incombent à l'acheteur.

5. ⚠️ COMPORTEMENTS INTERDITS & COMPTES FRAUDULEUX

Les utilisateurs s'interdisent d'utiliser les services de DANY MARKET à des fins malveillantes. Sont strictement interdits : le contournement des systèmes de paiement centralisés, la manipulation frauduleuse du système d'évaluation de confiance, l'extraction de données ou de numéros de téléphone à des fins de spam publicitaire. DANY MARKET applique une politique de tolérance zéro et se réserve le droit unilatéral de suspendre, restreindre ou fermer définitivement tout compte utilisateur frauduleux ou en situation d'impayé d'acompte, sans préavis ni indemnité. Pour les appareils connectés retournés en atelier (Smartphones, PC), l'utilisateur doit obligatoirement effacer ses verrous de sécurité, sous peine de refus de prise en charge.